巨立電動(dòng)伸縮門(mén)廠家?guī)I(lǐng)略行業(yè)的三大教訓(xùn)，朋友圈似乎被一篇名為《心痛！短短3年，電動(dòng)伸縮門(mén)行業(yè)113家企業(yè)已倒閉》的文章刷屏了，但這些大多舉著O2O的牌子登榜的電動(dòng)伸縮門(mén)廠家僅僅只是滄海一粟，近幾年來(lái)倒臺(tái)的、清算的、摘掉牌匾另立爐灶的恐怕不只數(shù)百家。
電動(dòng)伸縮門(mén)行業(yè)教訓(xùn)一：獲客階段太“美好”，施工、交付環(huán)節(jié)卻問(wèn)題重重
從電動(dòng)伸縮門(mén)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條來(lái)看，無(wú)論是獲客、建材采購(gòu)、裝修施工、軟裝搭配還是到最終交付，對(duì)電動(dòng)伸縮門(mén)公司來(lái)說(shuō)都非常重要。但是，部分企業(yè)過(guò)多地把重心放到了獲客環(huán)節(jié)，讓過(guò)多的營(yíng)銷(xiāo)方式和廣告策略增加了投入成本，卻沒(méi)有在最終交付環(huán)節(jié)用合理的價(jià)格提供給用戶所需要的電動(dòng)伸縮門(mén)服務(wù)，這是行業(yè)內(nèi)經(jīng)常會(huì)發(fā)生的問(wèn)題。
那么，這個(gè)問(wèn)題的核心原因出在哪里呢？實(shí)際上，這可能是行業(yè)的通病。
現(xiàn)在，市面上有很多專注做電動(dòng)伸縮門(mén)室內(nèi)前期設(shè)計(jì)和效果的企業(yè)，他們最突出的兩個(gè)特點(diǎn)在于一是有助于節(jié)省設(shè)計(jì)師出圖時(shí)間，二是能夠有效地促進(jìn)出單情況，這種商業(yè)模式存在不小的發(fā)展空間，但其邏輯對(duì)于電動(dòng)伸縮門(mén)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)，仍然是停留在前期獲客階段。
以往在沒(méi)有過(guò)多的“科技元素”時(shí)，大多數(shù)國(guó)內(nèi)的裝飾公司是以圖紙、樣板間或口頭介紹來(lái)吸引客戶，但無(wú)論是過(guò)去的方式還是現(xiàn)在既有VR場(chǎng)景、又有三維立體浸入式場(chǎng)景的觸達(dá)方式，基本上到前期獲客階段就戛然而止了。
在這個(gè)過(guò)程中，用戶實(shí)際的電動(dòng)伸縮門(mén)環(huán)節(jié)往往會(huì)存在工程質(zhì)量不如預(yù)期、出現(xiàn)增項(xiàng)、成本被動(dòng)增加等問(wèn)題。
到后端的交付環(huán)節(jié)，用戶要么是不得不接受最初談好的價(jià)格，但工程質(zhì)量不如預(yù)期、產(chǎn)品檔次可能下降的電動(dòng)伸縮門(mén)環(huán)境，要么是提高裝修成本、接受增項(xiàng)和極有可能延長(zhǎng)的工期以及更多“突發(fā)情況”?？偠灾?，對(duì)于大多數(shù)剛需性的電動(dòng)伸縮門(mén)服務(wù)來(lái)說(shuō)，這兩種情況都迫使用戶只能牙一咬、無(wú)可奈何地咽下苦水。
若是通過(guò)這兩種方式完成了電動(dòng)伸縮門(mén)交付，這還是較好的“結(jié)局”，更無(wú)奈的現(xiàn)象是有些裝修公司把訂金拿走了但又“跑路了”，讓業(yè)主家中裝修到一半的房子只得擱置下來(lái)，這種情況則更讓人無(wú)法接受。再加上門(mén)檻低、市場(chǎng)情況復(fù)雜多變、區(qū)域性嚴(yán)重等原因，造成了電動(dòng)伸縮門(mén)行業(yè)痼疾的誕生，而這正是今天我們得出的第一個(gè)教訓(xùn)。
教訓(xùn)二：盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的資金鏈斷裂，并不是倒閉的真實(shí)原因
電動(dòng)伸縮門(mén)產(chǎn)業(yè)從古到今都具有一個(gè)共性，那就是低頻與非標(biāo)。從初次裝修到二次裝修，我們父輩那一代可能要隔上10-15年的時(shí)間，而現(xiàn)在至少也會(huì)隔5-7年時(shí)間才會(huì)進(jìn)行整屋的翻新和改造。
那么，正因?yàn)樗且患浅５皖l的事，再加上每年新房或二手房翻新的用戶量整體上在不斷攀高。因此，部分裝飾公司不會(huì)花費(fèi)過(guò)多的精力去維護(hù)與此前用戶的關(guān)系，而用戶在初次接觸時(shí)所產(chǎn)生的負(fù)面情緒隨著時(shí)間的流逝也逐漸消散，這兩點(diǎn)變相助長(zhǎng)了行業(yè)非不透明化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，從而我們說(shuō)的第一點(diǎn)問(wèn)題就成了行業(yè)常態(tài)。
在此背景下，有些電動(dòng)伸縮門(mén)企業(yè)既沒(méi)做好第一步，又開(kāi)始拼命做大市場(chǎng)、盲目對(duì)外擴(kuò)張，這就導(dǎo)致企業(yè)的邊際成本被快速擴(kuò)大，無(wú)異于自己給自己挖了一個(gè)“深坑”。再遇上資金方面無(wú)法持續(xù)的情況，那就是雪上加霜了，重壓之下，再牢固的房屋也會(huì)崩塌，更何況是部分底子并不好、東拼西湊的稻草屋了。
接觸的投資人的觀點(diǎn)來(lái)看，他們也認(rèn)同電動(dòng)伸縮門(mén)并不是一個(gè)適用于快速擴(kuò)張?jiān)瓌t的行業(yè)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，只有是高利潤(rùn)、低成本、量化規(guī)模能夠快速產(chǎn)生新的價(jià)值的企業(yè)才能夠走上“快速擴(kuò)張”這條路，因?yàn)樗倪呺H成本有可能隨著規(guī)模的增大而快速地?cái)偙 ?br />
但就非標(biāo)準(zhǔn)化屬性非常重的電動(dòng)伸縮門(mén)產(chǎn)業(yè)而言，隨著規(guī)模增大，電動(dòng)伸縮門(mén)產(chǎn)業(yè)的邊際成本不單不會(huì)快速攤薄，相反還會(huì)隨著管理成本的增加而快速提高。因此，不是所有產(chǎn)業(yè)都適合走快速擴(kuò)量的這一步，電動(dòng)伸縮門(mén)產(chǎn)業(yè)尤其如此。
教訓(xùn)三：純粹的互聯(lián)網(wǎng)思維走不通，“唯快不破”已經(jīng)過(guò)時(shí)了
